Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. É política da MV Consultores Associados respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar em nosso site.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Fornecidos Voluntariamente

Podemos coletar as seguintes informações quando você interage com nosso site:

Nome e endereço de e-mail (ao preencher formulários, comentar ou assinar newsletter)
Informações fornecidas em formulários de contato e solicitação de orçamento
Dados comerciais e profissionais relevantes para prestação de serviços
Conteúdo de mensagens e comunicações enviadas

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente:

Endereço IP e dados de conexão
Tipo de navegador e dispositivo utilizado
Páginas visitadas e tempo de permanência
Dados de localização aproximada (cidade/país)
Referência de origem (site de onde veio)
Logs de acesso para fins de segurança e cumprimento de obrigações legais

1.3 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e analisar o uso do site. Os cookies são categorizados da seguinte forma:

Cookies Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site (ex: manutenção de sessão, segurança)
Cookies de Desempenho/Estatística: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, permitindo melhorias (ex: Google Analytics)
Cookies de Marketing: Utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desabilitação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Responder às suas solicitações, mensagens e comentários
Processar e acompanhar solicitações de orçamento e propostas comerciais
Enviar newsletters e comunicações de marketing (se você consentiu)
Analisar o comportamento dos visitantes para melhorar o conteúdo e a experiência do usuário
Personalizar sua experiência no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes, abusos e garantir a segurança do site
Executar contratos e prestar serviços solicitados

3. Base Legal para o Tratamento de Dados (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Consentimento: Ao se inscrever na newsletter, preencher formulários ou deixar comentários, você consente com o tratamento dos dados fornecidos
Execução de contrato: Quando necessário para atender suas solicitações, elaborar propostas comerciais, prestar serviços contratados ou tomar medidas pré-contratuais a seu pedido
Legítimo interesse: Para análise de métricas, melhoria do site, segurança e prevenção de fraudes
Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei ou determinação de autoridades competentes

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais para terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridades competentes
Com provedores de serviços que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços (ex: plataforma de e-mail marketing, sistemas de análise, hospedagem)
Para proteger nossos direitos, propriedade, segurança ou a segurança de nossos usuários
Com seu consentimento expresso para finalidades específicas

Todos os terceiros que processam dados em nosso nome estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e segurança dos dados, podendo utilizá-los apenas para as finalidades específicas autorizadas.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar acesso a eles
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa
Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no seu consentimento
Revogação do consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento
Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
Revisão de decisões automatizadas: Solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados na seção “Contato” abaixo. Responderemos às solicitações em até 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
Controle de acesso restrito aos dados pessoais
Monitoramento contínuo de segurança
Realização de backups regulares
Treinamento de equipe sobre proteção de dados
Políticas internas de segurança da informação

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme exigido pela legislação.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados a você.

8. Serviços de Terceiros

Nosso site pode utilizar serviços de terceiros para funcionalidades específicas. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e não temos controle direto sobre como eles coletam ou processam seus dados.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos serviços que utilizamos podem processar ou armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Isso ocorre principalmente devido ao uso de ferramentas e plataformas internacionais.

Quando ocorre transferência internacional de dados, garantimos que sejam adotadas medidas adequadas de proteção conforme estabelecido pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão, certificações reconhecidas e outras salvaguardas apropriadas.

10. Uso de Formulários

Nosso site disponibiliza formulários para facilitar o contato e a solicitação de informações ou serviços. Ao preencher e enviar um formulário, você consente com o tratamento dos dados fornecidos para as finalidades específicas indicadas no formulário.

Os dados coletados através de formulários são utilizados exclusivamente para:

Responder às suas solicitações de contato
Elaborar propostas comerciais e orçamentos
Enviar newsletters (quando consentido)

11. Decisões Automatizadas

Este site não realiza decisões automatizadas baseadas unicamente em tratamento automatizado de dados pessoais que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os titulares.

12. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

13. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes sem o consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou responsável legal, em conformidade com a LGPD.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais sem o devido consentimento, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

14. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, legislação ou serviços. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

15. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas, fazer reclamações ou obter mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@mvconsultores.com.br

Encarregado de Dados (DPO): Michele Valente

E-mail do DPO: contato@mvconsultores.com.br

Prazo de resposta: Responderemos às solicitações em até 15 dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD.

16. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não fique satisfeito com nossas respostas ou resolução de suas solicitações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável por zelar pela proteção de dados pessoais no Brasil.

Mais informações: www.gov.br/anpd

Última atualização: 14 de janeiro de 2026.